お客様インタビュー：株式会社フェンテ 様

うちの会社のことをよく理解し、自主的に動いてくれるので楽です。外注ではなく、パートナーみたいな存在ですね。

お客様データ

ご提案させていただいた内容

• FutureShop2 構築
• WordPressサイト構築
• 商品レビュー記事の作成

お客様インタビュー

石田

中村さま、こんにちは！今日はよろしくお願いいたします。
最初に、弊社にご発注をいただいたきっかけを教えて頂けますでしょうか。

中村様

はい、弊社は楽天を中心にレディースバッグの販売するのが本業ですが、新しい試みとして、3年ほど前にメディアサイトを立ち上げました。

手探りの運営ながらも、コンテンツがかなり充実してきてまして。特に大型公園のレビュー記事は、全て取材しているので内容も濃い上に、かなりの記事数があります。

このメディアにもっと力を入れたいのと同時に、ショップのSSL化・レスポンシブ化など、やりたい事がいろいろ出てきた中で、Webの専門家として相談に乗って頂ける方を探していました。

石田

子どもと楽しむ無料の公園特集、すごい記事数とボリュームですよね・・・！
PV（ページビュー）もかなりありますし、ここまでメディアを育てて来られたのは素晴らしいと思います。

中村様

ありがとうございます！ただ、WordPressの事もメディアの事も、きちんとした知識があるわけではなかったので、一度、誰かに整理してもらいたいという気持ちがあったのです。

たとえば、サイトの回遊性をアップするのはどうしたらいいのか。コンテンツを引き立たせるデザインにするにはどうしたらいいのか、身近に相談できる人がいたらいいなと思っていました。

誰に頼もうか？となった時、制作会社さんではなく、フリーランスの方が良いだろう、と考えたんですね。

石田

フリーランスが良いと思っていらっしゃったのですね。それは、どんな理由でしょうか？

中村様

企業さんだと何でもお願いできる反面、担当者がどんどん変わってしまったり、会社にノウハウがあったとしても、自社を担当してくれる人が本当にスキルを持っているのか、見極めが難しいです。

やはり、個人で情報発信力やスキルがある人って、ほとんどがフリーランスなんじゃないか、と思ったんです。会社の規模感としても、社員が100人とかいるような所よりは、うちと価値観が近いと思いますし。

それから、大阪でワードプレスに詳しい人を探したい、と思って検索しました。
候補に上がったホームページが4件くらいあり、比較検討した結果、石田さんに会ってみたいと思いました。

自社で取り扱っている商材が女性向けだったのと、お子さんもいらっしゃるので、うちの狙っているターゲットのことがよく分かる人なのではないか、と思ったからです。

石田

なるほど！そこで、弊社のホームページからお問い合わせを下さったのですね。
中長期でお願いできる頂ける方を探しています、とおっしゃっていたのが、とても印象的でした。

中村様

はい、外注先というより、どちらかといえば、パートナーみたいな形で協力いただける事を望んでいました。

石田さんはIT系の勉強会などにも活発に参加されていて、業界での人脈が幅広そうな点にも注目していました。実際にお仕事をお願いしてから、いろいろな人を紹介して頂いて助かっています。

あとは、すごく基礎をきちんと理解されているというか。先生みたいな感じありますよね。Webの基本的なところをしっかり教えてもらえる。

そうやって石田さんが入ってくれることで、プロジェクトがうまく進み、自社で新しくやりたかった事に思いっきりチャレンジできる気がします。

中村様

自社の方向性は自分で決めないといけないですが、それを具体的なアクションに落とし込んでくれるマネージャー的な人がいると、助かるんですよね。

当社の事業をよく理解してくださって、自分でどんどん考えて・動いてもらえているのが、すごく楽です。ピンポイントで何かをお願いするだけでなく、こういった雑談の中で何かヒントがもらえたり。

石田さんは外注じゃなくて、パートナーとしておつきあいできる方だと思っています。

石田

パートナーという関わり方、すごく嬉しいです！自分の立ち位置が見えてきた気がします。
中村さま、今日は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。