お客様インタビュー:ひかりだい保育所 様

ネットが全く分からないので悪いなと思ってたのですが、とても親身に聞いていただき、適切な答えを下さるので助かりました。

お客様データ

会社情報 社会福祉法人千祥福祉会 ひかりだい保育所
〒619-0237 京都府相楽郡精華町光台四丁目50番地3
事業内容 認可保育所
会社HP http://hikaridai.jp/

ご提案させていただいた内容

  • ホームページのデザイン改善提案
  • 定期訪問
  • 写真の撮影

お客様インタビュー

石田

近藤様、今日はインタビューにご対応いただきまして、ありがとうございます!

近藤様

けっこう緊張してますが、どうぞよろしくお願いします。

石田

わあ、すみません、リラックスしてお願いいたします!
まず、弊社にお仕事をご依頼いただく前に困っていたことや、お悩みはどんなことだったのでしょうか?

近藤様

もともとあったホームページが昔風で、スマホ対応もできてないのが悩みでした。
他の保育園や幼稚園さんのホームページを見ていると、どれも素敵に見えるので、ますます、自分の園のホームページが気になって。

近藤様:
自分で写真の入れ替えもできなかったので、業者さんにお願いして、自分たちで更新もできるという、新しいホームページ・システムを導入したんです。

そこまではよかったんですが、せっかく更新できるシステムになったのに、その使い方がわからない。

あと、業者さんがあらかじめページを作ってくれたのですが、デザインが思っていたのと違ったのです。
直したかったのですが、何をどう変えたらデザインが良くなるのか、全く分かりませんでした。

石田

なるほど、それでホームページからお問い合わせを頂いたのですね。

最初のお打ち合わせ時、何となく気に入っていないけど、修正点が明確になっていないということでした。そこで、何回かご訪問させていただき、要望をお聞きしながら、その場で私が修正してしまう、というプランをご提案しました。

近藤様

そうです、おかげさまで、良いホームページに生まれ変わりました。

石田

ありがとうございます!私にお仕事をご依頼いただいたのは、どんなきっかけだったのですか?

近藤様

事務長が、ネットで検索していたら良い感じの方がいた、と石田さんを探してきたんです。ブログも読ませて頂いて、とても好印象でした。

近藤様:
プロフィールを丁寧に書いてあったし、留学体験談や日常のことを書いていらっしゃったので、こういうことを感じたり・考えている人なんだな。という、人柄がちょっと読み取れた感じです。

石田

ホームページの隅々まで見てくださっていたのですね!嬉しいです!
なんか仕事とぜんぜん関係のない話題も多いブログで、なんだか申し訳ないです、笑。

近藤様

いえいえ、お仕事のブログも読みましたよ!それで、この方やったら安心かなと思って。

ホームページを作るっていうと、なんとなく堅苦しくて難しいイメージがあります。

でも個人の方だったら、親身に話を聞いてくれて、こちらの要望にあったサービスをしてもらえるんじゃないかという期待がありました。

石田

なるほどです!それでは、実際にお仕事を依頼されて感じたことをお聞かせください。

近藤様

こちらがネットのことを全く分からないので、悪いなあと思ってたのですが・・・とても親身に聞いていただき、適切な答えをくださるので助かりました。

近藤様:
デザインを良くするには、写真を撮った方が良いと提案して頂いたのも、すごくよかったです。
カメラマンさんを手配してくださり、撮影にも立ち会っていただいて、子どもたちの生き生きした写真が撮れました。

石田

あの日、お天気の心配をしていたんですが、きれいな青空が出てきてホッとしました。
良い写真になって、私も嬉しかったです!

近藤様

そうそう、あと、ホームページは誰にみてもらうためにあるのか?という目的をいっしょに考えてくださったじゃないですか。

目的がはっきりしてからは、ホームページをどう良くしていけばいいのかが、少し明確になりました。

石田

たしかにそうですね、目的が漠然としていると、何もかもやらないといけない気持ちになって大変ですが、誰に何を見せるためのホームページにするのかを決めると、やるべき事が絞られてくるので、ちょっと気持ちが楽になりますよね。

近藤さま、今日はお忙しいところ、インタビューにご対応いただきありがとうございました。